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車輛缺陷引發自燃 商家承擔3倍賠償
2017-04-13 07:52:51 湖南日報     [作者:]     [責任編輯:周楊]      字體:【新世紀集運】

湖南日報記者 何淼玲

通訊員 賀力平

【新世紀集運】

新買不久的汽車正常行駛途中發動機部位自燃而燒壞整車,經鑑定車輛存在質量缺陷,車主曾某要求汽車銷售商和生產廠家“退一賠三”。邵陽市雙清區人民法院最近審結此案,判決汽車生產廠家退還曾某購裸車款14.6萬元,並賠償曾某3倍購車款43.8萬元。

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2014年12月10日,曾某在邵陽市以14.6萬元的裸車價格購買了寶慶汽車某公司的一台轎車。2015年8月25日,曾某的弟弟駕駛該車由婁底開往長沙,在距婁底收費站3公里處,車身突然發生自燃,發動機艙被燒燬。事故發生後,曾某要求該車的銷售商和生產廠家賠償,雙方協商未果。曾某遂將銷售商和生產廠家起訴至法院。在審理過程中,曾某與銷售商、生產廠家共同委託鑑定機構對涉案車輛起火原因及車輛殘餘價值等進行鑑定,鑑定結論為涉案車輛發動機連桿材料和金相組織不符合技術標準要求,導致該車發動機運轉過程中,出現連桿斷裂,斷裂的連桿打爛缸體,使發動機內的潤滑油噴灑到正在工作的高温三元催化器上,導致汽車發動機機艙內起火。車輛維修費用已超過購買一輛新車所需的費用,該車無任何修理價值。

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審理此案的張莉法官説,《中華人民共和國消費者權益保護法》第55條第一款規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍。《中華人民共和國產品質量法》第12條規定:產品質量應當檢驗合格,不得以不合格產品冒充合格產品。本案中,曾某購買的汽車出現質量問題,生產廠家存在以假充真、以次充好的欺詐行為,其應當按消費者權益保護法的規定對原告曾某承擔民事責任。沒有證據證明銷售商明知其銷售的車輛不符合標準要求而進行銷售,故銷售商不承擔賠償責任。

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汽車已進入尋常百姓家。只要消費者有證據證明商家的車輛存在以次充好、以舊充新、以假充真等欺詐行為,就可以要求銷售商或生產廠家按消費者權益保護法承擔“退一賠三”的民事責任。

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